いつもありがとうございます!
K-styleオーナーの精一杯の大下ですm(_ _)m
あいや~~~∑(゚Д゚)
もう3月になってましたね〜!
K-styleでも3月に入りご予約がお取りしづらくなっております…
こんな時は、もう少ししたら…
と思ったその時になるべくご予約頂ければと思います!
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが
ご協力よろしくお願いし致しますm(_ _)m
3月は卒業式や転勤などいろいろな変化のある大切な月ですよね!
そうそう変化と言えば…
最近僕も他業種の方と飲みに行ったんですよ( ´ ▽ ` )ノ
基本的に僕は人見知りなので
そもそも人見知りする様な事は避ける傾向にあるのですが
その方とお話ししていると面白くいろんな学びもあり
一度ゆっくりとお話ししたいなと思っていたので
思いきって僕からお誘いしたのです!
これはシャイボーイな僕にとってはプチ変化ですね(^◇^;)
結果は…
オッケーでした(((o(*゚▽゚*)o)))
あっ!
もちろん男性の方ですよ( ̄+ー ̄)
いや〜でも実際にその方と飲みながらお話してて
思った通りいろんな部分で僕にはかなり勉強になりましたね!
会社の規模や業種は違っていますが
経営に対してやこれからの方向性など
本当にいろんな事を勉強して考えられており
知識と経験がハンパなかったです(^_^;)
シャイボーイな僕ですが
これからもこの様な機会を積極的に作り
もっともっといろんな事を吸収し
それを自分のフィルターに通して
自分なりのプラスにしていこうと思います!
あっもちろん男性の方ですよ( ̄+ー ̄)
僕はたくさんの方々のおかげで
今までなんとかうまくやってこれましたm(_ _)m
僕は経営の難しい知識もそんなになく
利益や数字的な経営というより
ほぼ「こころの経営」でやってきました。
こころの経営というのは
自分だったらこうされたら嬉しいな…
こうしてあげたほうがもっと喜んでもらえるかな…
みんなで仕合わせになれる様にしたいな…
ほんとただこの思いがすべての原動力での経営って事です。
ほんと子供かって感じですよね(^_^;)
でも僕が以前に働いてきた美容室では
技術ノルマや店販ノルマ
パーマ比率・カラー比率・トリートメント比率
2ヶ月不来比率・3ヶ月不来比率
新規再来比率や客単価アップ
等々…
数字数字数字数字数字数字ばかりで
なんかぜんぜん楽しくなかったんですよね…
いやこれが普通なのもしれませんが…(-_-)
毎日数字を追いながらお客様に接するより
お客様に喜んでもらおうとしたら結果的に数字もよくなっていた
そっちの方が楽しく働くには理想的ですよね!
ま~そこが難しいのですが…(-_-)
ただ、今は大切なスタッフも増え
個人事業から株式会社になりましたので
僕一人ではなくみんなで仕合わせになれる様に
もっともっといろんな経営の知識を学び
経営していきたいとは思っています( ´ ▽ ` )ノ
なにはともあれ今はこころの経営で
思いのままに思った事をしていると
お客様にも無理に押し売りする事もなく
本当に喜んでもらえる様な提案が出来るし
スタッフにも喜んで働いてもらえるし
本当に毎日が楽しいんです( ̄▽ ̄)
ただ、ここで大切な事は
「楽しく働く」という事と「楽に働く」という事は
僕は全然違うと思っています!
やはりお客様が来られた時は
自分の持てる力をフル回転(フルパワー)にして
お客様の立場になり精一杯で担当する!
そうする為に自分自身やスタッフの気持に余裕ができる様な
職場環境を整えみんなが楽しく精一杯働ける様にする事が
経営者としての僕の役目だと思っています!
けっして楽に働けるとか適当に働けるとか
いう事ではないのですが
うちのスタッフはみんな何も言わなくても
そこをちゃんと理解してくれていて
一人一人が本当に精一杯で働いてくれるので
僕はとても助かっています!
ありがたや~(^_^;)
なので僕自身も楽に適当には絶対に働けないですし
もし気が緩んだりした時があれば
スタッフ共々お互いに同じ立場で
注意しあえたらいいなと思っています!
これからはスタッフにノルマなどで無理やり働かせて
利益を上げるというよりは
お客様やスタッフの心を大切に考え
スタッフが楽しみながら自分から働きたくなる様な
職場環境を作り結果的に利益に繋がる
「楽」ではなく「楽しく」
僕はこんな感じのこころの経営をこれからもしていけたらと
思っています!
よしっ!
5月末には新店舗も完成しますし
これからもこころの経営に磨きをかけて頑張ります( ̄+ー ̄)
ほんと大丈夫かな…(^_^;)
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