まず最初に、
今週もたくさんのお客様にご予約、ご来店頂き
本当にありがとうございました( ´ ▽ ` )ノ
そしてとくに土曜日・日曜日は早くからご予約が埋まってしまい
たくさんご予約のお電話を頂いたにもかかわらず
やむなくお断りをしてしまい本当に申し訳ございませんでしたm(_ _)m m(_ _)m m(_ _)m
これは僕にとって痛恨の極みです(T ^ T)
そしてもう一つの痛恨の極みは
ご予約をお断りした後に、その日の予約キャンセルがでてしまった時に
お断りをしたお客様に対して本当に申し訳ない気持ちで
いっぱいになってしまうのです(T ^ T)
この様になった瞬間はまさに
「あいや~~~~~~~!!!!!!!」
という感じです(T ^ T)
「もう少し遅くお電話を頂いていれば…」
「もしもキャンセルのお客様のお電話を先に受けていれば…」
「お断りしたお客様に連絡する事が出来れば…」
等々…いろんな思いが僕の頭の中を駆け巡ります(⌒-⌒; )
そこで…
『これはどげんかせんといかん!!Σ( ̄。 ̄ノ)ノ』
ということで、
ご希望のお客様には「キャンセル待ち」をさせて頂こうと思いました!
「キャンセル待ち」とは、お電話を頂いた際に
もしご希望の日の予約がいっぱいでお取りできない場合に
「お名前」
「希望日と希望時間帯」
「ご希望の施術メニュー」
「電話番号」
をあらかじめ教えて頂ければ
その日にキャンセルがでた場合にこちらから連絡をさせて頂き、
そのお時間でご都合がよろしければK-styleにご来店して頂く
というものです♪( ´▽`)
今後、ご予約がいっぱいの日は
「もしよろしければキャンセル待ちを希望されますか?」
とお聞きしますので、もし希望されるのであれば
「お名前・希望日と希望時間帯・電話番号・ご希望の施術メニュー」
を教えて下さいね( ´ ▽ ` )ノ
★メールでのキャンセル待ちを希望されるお客様は
こちらのホームページの「キャンセル情報」を確認して頂きますよう
よろしくお願い致しますm(_ _)m
ご希望の日にキャンセルがあればこちらからお電話で連絡をさせて頂きます!
キャンセルがでなければそのまま連絡はしませんのでよろしくお願い致しますm(_ _)m
たまに土・日などの当日キャンセルもたあったりしますので
お気軽にご活用頂ければと思います( ´ ▽ ` )ノ
今後もお客様のご予約をスタッフ共々心よりお待ちしておりますm(_ _)m
☆ホットペッパービューティー
K-styleの担当者別の予約状況が一目でわかり24時間いつでも予約できる
インターネット予約がオススメです!
コメントをお書きください